喀什古城,、貴州百里杜鵑花海,、桂林山水、麗江古城……翻看起手機(jī)相冊(cè),，一張張旅行時(shí)的照片記錄著王小英（化名）豐富多彩的退休生活,。
“去的地方越多，越想更深入地了解它們”,，王小英的想法或許不是個(gè)例,，如今，不少銀發(fā)族也加入研學(xué)游,，享受“學(xué)與玩”雙重樂(lè)趣,。
從“走馬觀花”到“學(xué)習(xí)體驗(yàn)” 研學(xué)游不再是“學(xué)生專屬”
不同于以往的“走馬觀花”之旅，前段時(shí)間,，王小英參加了“景德鎮(zhèn)五天四夜老年人研學(xué)旅行”。
“印象最深刻的是第二天行程,，我們?nèi)チ斯鸥G民俗博覽區(qū),，上手體驗(yàn)陶瓷制作全流程，像是踩泥,、拉胚,，還有利胚、曬胚,、手繪,、添釉等工序�,！笨粗粓F(tuán)泥巴在手中慢慢成型,，王小英一步步揭開(kāi)陶瓷誕生的神秘面紗，“這不僅有趣,，也讓我們對(duì)陶瓷文化有更深切的體會(huì)”,。
與王小英有相似經(jīng)歷與想法的，還有家住煙臺(tái)的姚桂榮,，“印象最深的就是去揚(yáng)州的研學(xué)旅行,，近距離觀看到國(guó)家級(jí)大師制作揚(yáng)州炒飯。品嘗到美味同時(shí),，我也感受到淮揚(yáng)菜的文化魅力”,。
近段時(shí)間來(lái)，研學(xué)“大軍”中出現(xiàn)不少像王小英,、姚桂榮這樣銀發(fā)一族的身影,，旅游市場(chǎng)上，“老年研學(xué)”產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生。從探尋歷史遺跡到體驗(yàn)現(xiàn)代科技,，從欣賞自然風(fēng)光到領(lǐng)略民俗文化……老年研學(xué)游方式層出不窮,。
“從公司情況來(lái)看，銀發(fā)研學(xué)的需求能占到銀發(fā)旅游整體的20%-30%,�,！睙熍_(tái)婦女國(guó)際旅行社總經(jīng)理孫曉穎介紹，“我們圍繞銀發(fā)群體的興趣,、需求設(shè)計(jì)了包含美食文化,、歌舞文化、茶文化等研學(xué)產(chǎn)品,，如云南普洱,、福建武夷巖茶、青島嶗山綠茶等茶文化研學(xué)線路,�,！�
“相比于以游覽為主的旅行團(tuán)，我們會(huì)在銀發(fā)研學(xué)線路中加入攝影,、剪輯課程,，或者開(kāi)設(shè)地理、歷史知識(shí)課堂等,，讓游客邊玩邊學(xué),，甚至說(shuō)能收獲一項(xiàng)技能�,！鄙綎|康輝旅行銷售中心工作人員吳女士說(shuō),。
滿足精神、社交需求 也進(jìn)一步推動(dòng)旅游產(chǎn)品升級(jí)
銀發(fā)族為何愛(ài)上研學(xué)游,？
“相比于單純的游覽,，一趟旅行下來(lái)如果能學(xué)到東西，我覺(jué)得很有體驗(yàn)感,、獲得感,。”退休后,，盡管有了不少空閑時(shí)間,，姚桂榮總覺(jué)著時(shí)間不夠用，學(xué)的東西不夠多,，“雖然年紀(jì)大了,，但我還是想跟上時(shí)代的步伐，不被時(shí)代淘汰,�,；畹嚼蠈W(xué)到老,，讓我很有成就感”。
王小英則更看重研學(xué)游較強(qiáng)的“社交屬性”,，“像是同一個(gè)研學(xué)團(tuán),，大家基本都興趣相同、年齡相近,，旅途中,，我們一起交流學(xué)習(xí)心得、分享旅行體驗(yàn),，一趟旅行下來(lái)就能結(jié)交不少朋友”,。
“當(dāng)下旅游市場(chǎng)正向‘深度游’轉(zhuǎn)變，消費(fèi)者渴望深入了解旅游目的地的文化,、歷史,、民俗風(fēng)情，追尋旅行背后的故事與內(nèi)涵,�,！睗�(jì)南大學(xué)文化和旅游學(xué)院副教授孫競(jìng)認(rèn)為，研學(xué)游比較注重知識(shí)和內(nèi)容屬性,，通常圍繞傳統(tǒng)文化,、歷史、藝術(shù),、自然科學(xué)等主題展開(kāi)，“對(duì)于銀發(fā)群體來(lái)說(shuō),，能夠在旅行中學(xué)習(xí)新知識(shí),，豐富自己的精神世界，滿足他們學(xué)習(xí)知識(shí),、技能的需求”,。
銀發(fā)研學(xué)游作為一種新興的旅游方式，也進(jìn)一步推動(dòng)旅游產(chǎn)品升級(jí),。
吳女士介紹,，去年4月份，康輝旅游集團(tuán)山東國(guó)際旅行社開(kāi)始“試水”老年研學(xué)板塊,，“到目前看,，產(chǎn)品還是比較受歡迎的。今年我們將會(huì)拓展對(duì)老年研學(xué)產(chǎn)品的設(shè)計(jì),，從去年主打的省內(nèi)一日游,、兩日游，向更遠(yuǎn)的目的地,、線路拓展”,。
“我們?cè)谠O(shè)計(jì)今年的銀發(fā)旅游產(chǎn)品時(shí)，就引入研學(xué)的元素,。像是我們4月初發(fā)車的四川‘游學(xué)養(yǎng)’銀發(fā)旅游專列,，主打‘火車上的老年課堂’這一概念�,！鄙綎|中鐵文旅發(fā)展集團(tuán)有限公司黨委副書(shū)記、工會(huì)主席徐玫介紹,，四川“游學(xué)養(yǎng)”銀發(fā)旅游專列將旅途沿線的巴蜀文化、三國(guó)文化等,，通過(guò)專業(yè)課程講解讓銀發(fā)游客學(xué)習(xí)、了解,，“這樣一來(lái),，在后續(xù)的參觀中，游客們會(huì)對(duì)景點(diǎn)有更好體驗(yàn)和感受”,。
正從小眾走向主流 專家：服務(wù)要更細(xì)致周到
銀發(fā)研學(xué)游“嶄露頭角”,，背后或許得益于銀發(fā)旅游市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)。
根據(jù)全國(guó)老齡委統(tǒng)計(jì),，銀發(fā)旅游人數(shù)已占全國(guó)旅游總?cè)藬?shù)的20％以上,，老年旅游正在從小眾市場(chǎng)向主流市場(chǎng)轉(zhuǎn)型。業(yè)內(nèi)不少觀點(diǎn)認(rèn)為,，“有錢有閑有文化的老年人”或正成為旅游市場(chǎng)未來(lái)爭(zhēng)奪的潛力消費(fèi)群體,。
愛(ài)刷短視頻、愛(ài)旅游,、愛(ài)追星看演唱會(huì),、會(huì)攝影、會(huì)網(wǎng)購(gòu)……不同于以往人們對(duì)銀發(fā)群體崇尚節(jié)儉,、精打細(xì)算的固有印象,，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)或許正在掀起新的消費(fèi)風(fēng)尚�,！啊阋恕赡芤呀�(jīng)不再是銀發(fā)群體消費(fèi)時(shí)的首選,，他們的消費(fèi)需求正在向品質(zhì)化、多元化的方向發(fā)展,。”孫競(jìng)說(shuō),。
以往提起老年跟團(tuán)游，或許都跟走馬觀花,、低價(jià)陷阱,、強(qiáng)制購(gòu)物等標(biāo)簽聯(lián)系在一起，“其實(shí)從很早開(kāi)始,，針對(duì)老年人的跟團(tuán)產(chǎn)品就已經(jīng)在做改變,，那些明顯的低價(jià)低質(zhì)團(tuán)產(chǎn)品，已經(jīng)不受老年人歡迎,�,！比A程國(guó)旅集團(tuán)高級(jí)副總裁、歐洲事業(yè)部負(fù)責(zé)人任霞在此前接受采訪時(shí)表示,。
來(lái)自攜程的數(shù)據(jù)也印證這一點(diǎn),，2024年銀發(fā)族在線旅游消費(fèi)中,，提升旅行體驗(yàn)的定制游訂單占比進(jìn)⼀步逼近跟團(tuán)游，兩者差距從2023年的9個(gè)百分點(diǎn)縮小至7個(gè)百分點(diǎn),。
“老年研學(xué)游作為一種新興的旅游方式出現(xiàn),，也啟發(fā)我們要更深度地挖掘產(chǎn)品,，將產(chǎn)品進(jìn)行受眾細(xì)分,，提升產(chǎn)品的豐富度,�,！睂O曉穎介紹,，老年人的旅行節(jié)奏要更舒緩，旅行社應(yīng)在健康保障,、住宿交通等方面為老年人推出定制化產(chǎn)品,，提升產(chǎn)品的體驗(yàn)度。
在孫競(jìng)看來(lái),，想要做好銀發(fā)旅游,，安全、體驗(yàn)和服務(wù)這三個(gè)方面的考量要更為細(xì)致周到,。例如,，產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)貼合銀發(fā)群體偏好,，放慢行程節(jié)奏。安全保障方面,，要選擇安全舒適的交通工具,，隨團(tuán)配備醫(yī)護(hù)人員。服務(wù)細(xì)節(jié)同樣不容忽視,，除了照顧游客起居,、飲食，也要強(qiáng)化社交互動(dòng),，“可以在旅途中組織晚會(huì),、文化沙龍等，增進(jìn)老人間交流”,。
來(lái)源：生活日?qǐng)?bào) 審核：張令偉
